eSKY.bg Blog

По време на пътуването със самолет детето чувства силни, позитивни емоции, причинени от желанието за преживяване на нещо ново, някакво вълнуващо приключение, а също така може да изпитва и страх от непознатото. Новата среда, тълпите хора, дългото чакане за следващия полет, както и ограничаването на свободата на поведението на борда на самолета, могат да развалят настроението на детето и неговите придружители. За да избегнете това, трябва старателно да планирате вашето пътуване.

Ето няколко съвета как да се погрижите за комфорта на детето и вашия собствен:

Избор на подходящия полет

Ако съществува такава възмжност, избирайте директни полети, или с възможно най-малък брой прехвърляния. Желателно е да избирате вечерни полети, тогава, изморено от целодневната активност, детето ще заспи. За да можете плавно да въведете детето в света на самолетните пътувания, трябва в началото да избирате полети на къси разстояния.

Приготвяне за полет

Ако детето пътува за пръв път със самолет, добре би било от по-рано да попътувате с него с други държавни транспортни средства (автобуси, влакове). По този начин детето би могло да свикне с тълпата нови, непознати хора. Такова преживяване ще му помогне по-късно да се приспособи към ситуацията на летището и на борда на самолета. В случай, че детето изпитва силен страх от непознатото, добре би било да му разкажете някаква забавна случка или приказка, отнасяща се до пътуването със самолет. Желателно е да опишете на детето стъпка по стъпка какво ще се случи на летището преди излитането, и на борда на самолета по време на полета, колко дълго ще трае пътуването и т.н. Дете, което знае какво го очаква, по-добре ще се справи със съвсем новата за него ситуация. Помнете, че голямо значение в този случай има и държанието на придружителя- детето отлично усеща неговото настроение, ето защо по време на разговора с детето трябва да сте много спокойни, това ще намали риска от появата на страх у детето.

Дългото чакане на летището

Пътуването с дете изисква по-голямо ангажиране и извършване на много допълнителни дейности, ето защо трябва по-рано от необходимото време да пристигнете на летището. Не е задължително очакването на самолета да бъде скучно за детето. Летището е място пълно с атракции, например достатъчно е да се отправите към мястото откъдето можете да наблюдавате приземяващите се и излитащи самолети. Много летища също така разполагат със специално предназначен детски кът, където децата могат безгрижно да се забавляват. Добър начин за привличане вниманието на детето е и четенето на занимателни книжки или игри, които не изискват особени аксесоари. За по-големите деца добро решение може да бъде слушането на музика от МР3 плейър.

На борда

Обикновено излитането и кацането на самолета са двата момента, през които детето може да се почувства зле. Най-добрият начин за избягване на неприятните преживявания е сънят. Ако обаче детето е много пъргаво, може да му дадете бонбон за смучене, а на по-големите деца- дъвка. По време на пътуването е добре детето да може да наблюдава гледките през прозореца. Любимата играчка или анимационен филм може да направи времето прекарано на борда по-атрактивно.

Пеленаче в самолета

Новородените деца, ненавършили още една седмица не могат да летят със самолет поради твърде слабата дихателна и кръвоносна система. Трябва да имате предвид и това, че пеленачетата са изключително податни на всякакъв вид инфекции, ето защо, освен ако наистина не се налага, по-добре е да избягвате пътуването със самолет. Когато детето е вече на три или повече месеца, полета би трябвало да се осъществи без значителни проблеми- шумът от двигателите със сигурност ще приспи детето, което ще му позволи спокойно да прекара полета. По време на излитането и приземяването, ако е възможно, добре е детето да бъде кърмено или да е с биберон, това би смекчило неприятното чувство, породено от смяната на налягането.

Намаления за деца и общи условия за тяхното пътуване

Обикновено децата на възраст от 10 до 12 години (в зависимост от самолетните линии, понякога до 16 години) имат право на 33 % намаление от основната тарифа, пеленачетата от друга страна (т.нар. infant- до 2 години) могат да разчитат на 90 % намаление (случва се някои самолетни линии да не взимат никакви такси за пеленачетата). В повечето случаи, на пеленачетата не им се полага отделно място в самолета- те прекарват пътуването в скута на родителя или настойника. По-големите деца могат да пътуват и сами, обаче в такъв случай много често трябва да бъде заплатена допълнителна такса за грижата, която персонала на самолета полага за детето на борда. Нужно е също така писмено пътвърждение, че на летището на приземяване детето ще бъде чакано от посочено от родителите пълнолетно лице, което ще поеме грижата над него (в това потвърждение трябва да бъдат посочени данните на това лице).

Share on Facebook

В случай, че превозвате каквото и да е спортно съоръжение, трябва да информирате за това консултантите на eSKY по време на извършването на резервация. Ще бъдем веднага информирани за условията на неговия превоз, както и за размера на таксите, които трябва да заплатите.

Превоз на велосипед

Превозвайки велосипед, трябва да не забравяте да го приготвите предварително за транспорт: да демонтирате кормилото, да изпуснете въздуха от гумите, да отвъртите педалите.

Превоз на съоръжения за гмуркане

Можете да пренесете само и единствено празна бутилка за гмуркане, която трябва да бъде опакована в необходимата торба. В торбата може да се намира само ABC air jacket, octopus, пяна. Превозвайки такова съоръжение не можете да вземете със себе си тежести.

Превозване на сърф

Сърфът трабва да бъде подходящо опакован. В торбата може да се намира само едно съоръжение, например платно или парашут.

Превозване на ски

Ски съоръженията трябва да бъдат пакетирани в калъфите с дръжки и допълнително подсигурени срещу нараняване на ръбовете (краищата).

ВНИМАНИЕ! Горе-споменатата информация представлява единствено общи правила на превозването, тъй като всяка самолетна компания сама индивидуално определя условията за транспорт на спортните и специализираните съоръжения по дадения маршрут.

Share on Facebook

Какъв багаж мога да взема със себе си?

Обикновено пътниците могат да вземат със себе си на летището основния багаж, наричан още регистриран (по време на багажната проверка на летището този багаж се оставя и се превозва в багажните помещения на самолета) и ръчния си багаж, който можете да вземете със себе си на борда на самолета. Допустимата тежест на основния, регистрирания багаж зависи от самолетните линии, обикновено не би трябвало да превишава 20 кг. Всеки допълнителен килограм трябва да се заплаща. Независимо от регистрирания багаж, пътника има право безплатно да превозва своя ръчен багаж, чиито размери не би трябвало да превишат 55 x 40 x 20 cм, а теглото не би трябвало да бъде по-голямо от 5-8 кг. В регистрирания и ръчния багаж не можете да превозвате например огнестрелно оръжие, токсични химически субстанции, избухливи и леснозапалими материали, както и предмети, които могат да причинят заплаха.

Как може да се предпази багажа от повреждане?

Багажът трябва да бъде правилно пакетиран и затворен. Съдържанието също така трябва да бъде подсигурено, за да не се повреди и разруши в следствие на притискане от други багажи. Желателно е да се погрижите за характерни, отличаващи се чанти (куфари), за да може багажът ви да бъде лесно разпознаваем. Полезна практика е прикачването към багажа на етикети с адрес и телефон

Регистриран багаж превозван в багажното помещение на самолета

Багажът, който се превозва в багажното помещение на самолета, снабден с етикети с адреса и телефона на пътуващия, се предава по време на паспортно-билетната проверка, а отговорност за него носи превозвача. Допустимото количество на регистрирания багаж зависи от самолетните линии, обслужващи избрания полет, както и от континента към който възнамерявате да летите, и се изразява в килограмна или в бройна система (т.е. определен брой на пренасяния багаж). В Европа, Азия, Африка, Близкия Изток, Южна Америка, Австралия и Океания действа теглилната система, която позволява на безплатно превозване на един брой багаж, чиято максимална тежест зависи от обслужващата класа на закупения от вас самолетен билет. Дете до две годишна възраст, без право на отделно място, има право да превозва багаж до 10 кг. Ако пътувате до Северна Америка, трябва да знаете, че там действа бройната система, която разрешава безплатното превозване на два броя багаж, а тяхната тежест и размери зависят от обслужващата класа на закупения от вас самолетен билет. Дете до две годишна възраст, без право на отделно място, има право да превозва един брой багаж с максимална тежест до 10 кг. и сума на размерите 115 см. При вътрешните полети тежестта на превозвания багаж не може да превишава 20 кг.

Ръчен багаж превозван на борда на самолета

Ръчният багаж е този, който вие лично взимате със себе си на борда на самолета, за чието повреждане или изчезване превозвача не носи отговорност, освен ако не се е случило по негова вина. Подобно, както при регистрирания багаж, допустимото количество на ръчния багаж зависи от обслужващата класа на закупения от вас билет, както и от самолетната линия, обслужваща дадения полет. Имате също така право да вземете със себе си на борда на самолета предмети за лична употреба като: чантичка, палто, чадър, фотоапарат, камера, бинокъл и т. н. Безплатно можете да пренесете също сгъваема детска количка, както и сгъваема количка за инвалиди.

ВНИМАНИЕ! Не забравяйте, че горе-споменатата информация представлява единствено общи правила на превозването, тъй като всяка самолетна линия сама индивидуално определя допустимото количество на багажа за дадения маршрут; ако искате да получите конкретна информация, свържете се с нашата инфолиния (call centre), или директно с превозвача. Допустимото тегло на багажа винаги се упоменава в подробностите около резервацията на билета.

Свръхбагаж

В случай, че надхвърли лимита на безплатния багаж, пътника е задължен да заплати определената от дадената самолетна линия сума за превишен допустим багаж. Тази сума зависи от големината и теглото на превозвания предмет. Желателно е до информирате предварително превозвача за намерението ви да превозвате количество багаж превишаващо установения от самолетната линия лимит.

Какво не мога да взема на борда на самолета?

От съображения за сигурност, в ръчния си багаж не можете да превозвате оръжие или части от оръжие, амуниции, патрони, фойерверки, джобни ножчета, ножове, спирт, разтворители, бои, кибрит, отровни субстанции и т.н.

Share on Facebook

По какъв начин можете да върнете неизползван билет?

Закупения, неизползван билет може да бъде върнат само в изключителни ситуации, описани в регламентите на отделните превозвачи. В случай, че решите да върнете неизползвания билет, трябва да се свържете с Телефонното бюро за обслужване на клиента на номер 0 700 15 355. Консултантите на eSKY ще ви разяснят процедурата и ще обсъдят условията за връщане на билета.

Възможна ли е промяна на датата на излитане както и замяна на името на пътуващия?

Обикновено при нискотарифните  самолетни линии е възможна промяна на датата на излитане както и замяна на името на пътуващия, но това е свързано с допълнителни разходи. В случай, че решите да промените данните, фигуриращи на билета, трябва да се свържете с Телефонното бюро за обслужване на клиента на номер 0 700 15 355. Консултантите на eSKY ще ви разяснят процедурата и ще обсъдят условията за извършването на промени.

При редовните линии обикновено замяната на името не е възможна, а промяната на датата на полета зависи от тарифата, според която е закупен билета. Колкото по-евтина е една тарифа, толкова по-непроменлива е тя, и може да не позволи да бъде осъществена промяната.

Share on Facebook

Желанието за превозване на животни в самолета трябва да бъде упоменато още по време на резервацията, защото броя на едновременно превозваните животни на борда на самолета е ограничен. Животното трябва да бъде превозвано в специални клетки, (с изключение на кучетата-водачи на хората с увредено зрение) съответстващи на тяхната тежест и размери. Купувайки клетка трябва да обърнете внимание на това тя да бъде достатъчно голяма, за да може животното свободно до стои, да се обърне и да легне. За да намалите стреса, предизвикан от пътуването, клетката трябва да бъде закупена по-рано, за да може домашният любимец да свикне с нея. Вътре в клетката, независимо от дължината на пътуването, трябва да поставите постелки, допълнително можете също така да сложите и малка играчка, която със сигурност ще поправи настроението на животинчето по време на пътуването.

За превозваното животно, пътуващото лице заплаща такси, като цената зависи от тежестта на четириногия приятел (пресметната заедно с тежестта на клетката). Животното се превозва като пътнически багаж в кабината (тежестта на животното заедно с клетката обикновено не може да превишава 8 кг.) или в багажното помещение на самолета (информация за допустимите размери на клетките при превозването на животни в багажното помещение трябва да получите по време на извършването на резервацията).

Не забравяйте да вземете със себе си актуална книжка с информация за ваксините поставени на животното (става въпрос преди всичко за ваксина против бяс) и удостоверения от ветеринарен лекар, съобразени с законите на страната на излитане, приземяване, както и държавите на междинно кацане.

Пътувайки до страни от Европейския съюз, както и до Андора, Исландия, Лихтенщайн, Монако, Норвегия, Сан Марино, Швейцария, Ватикана, трябва допълнително да вземете паспорт на животинчето, съобразен със стандартите в Европейския съюз, и да не забравяте, че животното трябва да има поставен микрочип (електронна система за идентификация) или отчетлива татуировка.

Ако пътувате до Великобритания, Ирландия, Швеция и Малта, освен споменатите по-горе документи и микрочип, трябва да разполагате с актуални резултати от тестове на ниво антитела (периода, за който тези тестове трябва да бъдат направени е различен за всяка една от тези страни, преди пътуването задължително трябва да се запознаете със законите, отнасящи се до този въпрос в избраната от вас държава). Информацията за лечения или ваксини в тази област трябва да бъде записана в паспорта.

Share on Facebook